为落实我市优化营商环境工作部署，进一步提升全市获得用水用气服务环境质量，营造便捷、舒适的营商环境，10月14日，市住建局党组成员、副局长、市城乡建设服务中心主任张永飚组织召开获得用水、用气优化营商环境工作调度视频会，各县主管部门负责人、相关科室负责人，各县供水、供气企业负责人和业务负责人参加会议并汇报工作。
会上演示了临沂市水务集团有限公司营销管控系统，可与微信公众号、山东政务网、爱山东APP、行政审批局工改系统、不动产变更系统直接对接，进行用水用户报装和用户更名业务办理。
会议要求，各县要高度重视优化营商环境工作，切实提高服务质量。一是要明确获得用水用气指标，梳理本县指标环节短板，查找工作中存在的问题和不足，制定切实有效的整改措施，保证各项整改措施按时完成；二是各县主管部门要抓好督导落实，充分发挥作用，不断细化指标、简化环节、精简流程，帮助各企业解决整改中遇到的困难，组织各专营企业向标杆城市、标杆企业学习；三是各水气专营企业要完善用户回访和投诉处理制度，建立好服务台账，做好用户回访服务工作；四是各专营企业要设身处地站在为民服务的角度，建立健全线上线下服务流程，完善服务机制，不断提高行业服务质量。(公用事业科)
