2月6日下午,全市物业领域“专项深办”工作推进会议召开,深入贯彻落实市委市政府关于“12345·临沂首发”“专项深办”工作部署要求,分析当前物业管理工作形势,安排工作任务,进一步推进全市物业领域突出问题综合整治,切实提升群众的满意度。市政府办公室副主任邱高翔主持会议,市住建局党组书记、局长赵明出席会议并讲话。
▲市政府办公室副主任邱高翔主持会议
▲市12345政务服务热线受理中心主任黄立博传达全市热线首发“专项深办”工作会议精神
▲市住建局党组书记、局长赵明讲话
▲市住建局党组成员,市供热和住房保障中心党委书记、主任刘兴旺宣读实施方案
▲表态发言
▲会议现场
会上,市12345政务服务热线受理中心主任黄立博传达全市热线首发“专项深办”工作会议精神;市住建局党组成员,市供热和住房保障中心党委书记、主任刘兴旺宣读《全市“12345·临沂首发”物业领域“专项深办”工作实施方案》;兰山区、罗庄区、沂河新区分别作表态发言。
会议指出,全市物业整治工作开展以来,各级各部门按照市委、市政府部署安排,对照整治方案要求,党建引领机制基本形成,属地作用发挥日益明显,问题解决路径初步建立,行业监管力度不断加大,取得了初步成效。但在措施落实、压力传导、合力凝聚等方面还存在短板和不足,协同推进、系统整治的效果需要再强化、再提升。
会议要求,要扎实开展物业领域“专项深办”,推动综合整治向纵深推进,切实提升物业服务水平。要以“专项深办”为抓手,自觉把思想和行动统一到市委市政府部署要求上来,紧盯突出问题,集中力量、全力攻坚,系统剖析、追根溯源,真正干好“一件事”解决“一类事”,从而实现由“接诉即办”到“未诉先办”,推动“专项深办”取得实效。要聚焦源头长效治理,重点围绕物业服务质量、门禁管理、停车管理、电梯管理、环境卫生等5项深办重点,全面梳理存在问题,建立台账清单,细化工作措施和工作责任,拿出真招、实招、硬招,确保各项工作落实落深落细。
会议强调,要强化协同联动,建立“市级牵头、县区主责、镇街落实”的工作机制,统筹协调各方面力量,深入推进问题整改;镇街要充分发挥主体作用,运用“街道吹哨、部门报到”、物业管理联席会议等制度机制,整合物业管理职能,形成整治工作合力。要坚持守正创新,前期整治工作中一些县区、部门探索的好经验做法要延续、要坚持、要完善、要巩固再提升;要针对重点问题,加大攻坚创新力度,探索问题解决新思路、新机制、新方法,实现治标治本的有机结合。要持续严格督导,加强督促提醒、联合惩戒,发现不作为、慢作为、推诿扯皮等的,将严肃追究相关人员责任;对“专项深办”工作进展缓慢的县区将通过“12345·临沂首发”平台进行曝光。
会议还就安全生产工作进行再强调,要求要加强物业小区、建筑工地、城市燃气、自建房等安全生产督导检查工作,深入排查安全问题隐患,逐项抓好整改,切实消除安全隐患,确保群众度过欢乐祥和的春节。
会议采取视频形式召开,市住建局、市公安局、市自然资源和规划局、市城管局、市市场监管局、市消防救援支队分管负责同志;市物业整治专班各工作组组长;中心城区五区政府(管委会)分管负责同志、住建局主要负责同志,城市社区街道主要负责同志等在市主会场参加会议。各县区(开发区)设分会场。(市物业领域突出问题综合整治工作专班)