一、加强组织领导,深化物业领域整治。坚持顶层设计、高位推动,深入开展物业领域“专项深办”行动、深化物业领域突出问题综合整治,印发《全区深化物业领域突出问题综合整治实施方案》,优化全区物业领域突出问题综合整治工作专班,配齐配强工作人员。
二、强化党建引领,推动物业全覆盖。根据《全区深化物业领域突出问题综合整治实施方案》要求,通过国有物业企业兜底等措施,加快住宅小区物业服务兜底,推进专业化物业服务全覆盖。根据区相关部署要求,7月6日、10日,区住建局与罗庄街道、盛庄街道、区财金集团召开座谈会,就国有企业对无人管理小区兜底进一步讨论。初步确定7个无人管理小区:质监局家属院、制杆厂家属院、玛钢小区、(南天花园,纺织大厦)、二运家属院、兴塘小区、供销南区为第一批兜底项目。
三、严格落实考核制度,加强物业企业监管。扎实推进物业公司“红黑榜”发布制度,对在第二季度住宅小区物业服务量化考核中进入红榜的小区10个,黑榜的小区2个进行公示和通报,对黑榜项目更换项目经理、扣除信用积分、约谈。对全市投诉量排名前50、全区连续两个月进入前10的重点监管小区联合组织部进行不定期巡回督导检查,确保问题整治到位。7月5日,召开深化物业领域整治工作约谈会,区委组织部、区委宣传部,区住建局、区市场监管局、区综合行政执法局,罗庄公安分局,盛庄街道和重点社区以及投诉量全市前50、全区前10和存在提级办理工单的项目,共55人参加会议。传达《关于二季度盛庄街道物业领域突出问题综合整治的通报》,盛庄街道党政办公室副主任刘峰、十里堡社区、白鹭社区、龙湾社区、白庄社区、明园社区5个社区负责人和星河城、白鹭金岸、钓鱼一号院、青啤御棠府、中海熙园、欣鸿龙苑6家物业企业项目负责人分别作表态发言,区委组织部顾东旭,区住房保障中心主任鲍连勇,区住建局四级调研员班景明分别讲话。
四、召开防汛工作会议,加强督导检查。6月28日,召开全区提升物业服务质量培训会以及全区物业领域“安全生产月-夏季防汛安全”培训会,传达学习了《关于开展全市城区地下空间防汛排查整治工作的通知》以及深化物业领域突出问题整治,提升物业服务质量相关内容。区委老干部局副局长、区离退休党工委副书记冉昊、区住建局四级调研员班景明、区住建局物业科长张保中、盛庄街道党政办副主任刘峰,以及各社区、物业企业负责人、小区项目经理、安全管理人员等共200余人参加培训会。7月11日,召开全市物业领域综合整治和防汛工作调度推进会,区住建局分管领导、物业专班党建组、宣传组、综合执法组、违法打击处置组、综合组副组长及成员参加会议。7月14日,召开全市物业领域防汛指导标准培训会议,区住建局分管领导,物业科人员,辖区内物业企业,共60余人参加。会后召开全区物业领域防汛指导标准培训会议,要求各物业企业严格落实《临沂市住宅小区物业企业防汛工作指导意见》和《关于进一步加强物业小区防汛安全工作的通知》的要求,认真落实防汛各项制度和措施,全面提升小区防汛应急处置能力。7月16日-19日,由区物业整治工作专班六个工作组成立防汛督导工作组,分别对全区98个物业小区地下空间防汛工作开展督导检查,发现问题20条,并立即责令整改。
五、突出重点小区,建立帮包机制。对重点小区实行集中整治,区级领导带头成立工作专班,区、街科级干部“两级包抓”,集中攻坚制约小区治理的重点难点痛点。其中锦绣花园在区级包抓领导及组织部领导的关心支持下,目前小区大门由原来行人单行道改造成双向进出道,并加装双侧门禁,实现进出分流,提升小区出入口车流人流微循环、停车位(由91个增加至194个)、充电桩(建设新能源汽车充电桩5个、其余三轮、两轮电动车车棚1个、充电桩10个)、小区照明路灯(30个)已改造完毕,后续将继续对小区绿化进行补植,并在4号楼东侧打造健身小广场,同步推进党群服务站建设,进一步提升业主居住环境,打造有品质的花园式小区。