10月22日上午，市物业服务质量提升百日行动工作推进视频会议召开。市住建局党组成员，市供热和住房保障中心党委书记、主任刘兴旺出席会议并讲话，市供热和住房保障中心副主任梁家欣主持会议。
会议传达了《全市物业服务质量提升百日行动方案》，通报了1-9月份全市物业领域工单情况，蒙阴县、柳青街道、城发物业公司、凤凰水城项目作了典型发言。会议要求，要肯定成效、正视问题，保持一抓到底的韧劲。要高度重视物业整治工作，切实将整治工作摆到讲政治、解民忧的重要位置，坚定一抓到底的决心和信心，全力抓好物业整治百日攻坚行动。要紧盯重点、精准发力，全力解决突出问题。此次百日攻坚行动主要任务是解决环境卫生、停车服务、门禁管理、物业服务态度等问题。要锚定目标任务，进一步细化措施、压实责任、精准发力，全力推进问题解决。要完善机制、源头治理，全面推进未诉先办。物业工作面广量大，要落实完善监管机制、沟通机制、信息公开机制、民主决策机制、帮包工作机制、一线化解机制等各项机制，加强与业主的沟通，把问题、矛盾、诉求解决在基层网格、社区和萌芽状态。要压实责任、协同配合，全力实现降量提质。要紧盯目标任务，进一步落实责任、强化措施，千方百计、攻坚克难，确保综合整治工作取得实实在在的成效，提高群众幸福感、满意度。会议以视频形式召开，各县区设分会场。市物业整治专班成员单位相关科室负责同志、相关工作人员等在市主会场参加会议。
