根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，为更好地提供信息公开服务，本公司编制了《临沂中裕能源有限公司信息公开指南》（以下简称《指南》）。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在临沂市住房和城乡建设局官网（http://lyjs.linyi.gov.cn/）上查阅本《指南》。
一、信息分类和编排体系
本公司在职责范围内，负责主动公开下列各类信息：
（一）单位概况方面
1.工商注册登记等基本信息;
2.公司治理及管理架构；
3.公司履行社会责任情况;
4.其他依照法律法规规定应当主动公开的信息。
（二）对外服务方面
1.供气销售价格，有关收费依据；
2.供气服务范围，供气缴费、维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施；
3.供气设施安全使用常识和安全提示；
4.咨询服务电话和监督投诉电话。
二、获取形式
本公司主动公开的信息范围，详见《目录》。
（一）公开形式
1.临沂市住房和城乡建设局官网（http://lyjs.linyi.gov.cn/）。
2.其他：报刊、广播、电视等。
（二）公开时限
本公司主动公开的信息，自公司信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
三、本公司信息公开工作机构
1.本公司信息公开工作机构为：临沂中裕能源有限公司综合办公室
2.现场咨询地址：客户服务中心：临沂市沂河新区沃尔沃路67号
沂河新区政务服务中心：河东区温州路临沂沂河新区政务大厅A08窗口
3.邮政编码：276023
4.办公时间：夏季工作日：8：30-17：30
冬季工作日：8：30-17：00
5.联系电话：客服热线：0539-6011839
综合办公室电话：0539-6011805
