根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,为更好地提供信息公开服务,本公司编制了《临沂蓝天热力公司信息公开指南》(以下简称《指南》)。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在临沂市住房和城乡建设局官网(http://lyjs.linyi.gov.cn/)上查阅本《指南》。
一、信息分类和编排体系
本公司在职责范围内,负责主动公开下列各类信息:
(一)单位概况方面
1.工商注册登记等基本信息;
2.公司治理及管理架构;
3.公司履行社会责任情况;
4.其他依照法律法规规定应当主动公开的信息。
(二)对外服务方面
1.供热销售价格,有关收费依据;
2.供热服务范围,供热缴费、维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施;
3.供热设施安全使用常识和安全提示;
4.咨询服务电话和监督投诉电话。
二、获取形式
本公司主动公开的信息范围,详见《目录》。
(一)公开形式
1.临沂市住房和城乡建设局官网(http://lyjs.linyi.gov.cn/)。
2.其他:报刊、广播、电视等。
(二)公开时限
本公司主动公开的信息,自公司信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。
三、本公司信息公开工作机构
本公司信息公开工作机构为:临沂蓝天热力公司客服中心
办公地址:临沂市罗庄区沂河路与电厂路交汇处南600米路东
邮政编码:276016
办公时间:8:00—11:30 13:30—17:00(工作日)
联系电话:0539-7062919