1、按面积交费用户：居民用户按套内建筑面积23元/㎡交纳(收费依据：临价格发〔2015〕111号);非居民用户按建筑面积34元/㎡交纳。(收费依据：临价格发〔2015〕111号)
2、按计量交费用户：按两步制热价进行收费，即基本热价和计量热价。基本热价按房屋面积收取，其中居民住宅按套内建筑面积，非居民住宅按建筑面积，计量热价按计量表装置读数收取。计算公式为：用热费用=基本热费（占供热费的30%）+计量热费（占供热费的70%）
其中：
基本热费=基本热价(元/㎡)×计费面积(㎡)
计量热费=计量热价(元/千瓦时)×用热量(千瓦时)
计费面积：居民住宅按套内建筑面积，非居民住宅按建筑面积。
居民住宅基本热价为每平方米6.9元；计量热价为每千瓦时0.152元。
非居民住宅基本热价为每平方米10.2元;计量热价为每千瓦时0.217元。
该价格浮动情况以临沂市物价局通知为准。
供热计量用户应在11月10日前，按现行标准计算的全额热费一次性交纳。
客户不具备分户用热计量条件或因热计量装置损坏以及质量等原因造成计量数据失真的，按供热面积收费。（收费依据：临价格发〔2015〕112号）
3、低保或特困家庭采暖交费规定：
（1）低保及特困家庭采暖费标准为：18元/㎡（收费依据：临价格发〔2015〕111号）。
（2）手续办理
申请人需提供有效期内《城市居民最低生活保障证》或《特困证》及相关房产证、身份证、户口本的原件及复印件到新城热力客服大厅办理。《城市居民最低生活保障证》或《特困证》姓名须与房产证产权人一致（或夫妻关系、直系亲属），其他关系不在优惠范围之内。
（3）申请人只享受一套住房采暖交费优惠。
（4）原则上户口所在地与实际用热地址必须一致。
4、供热收费面积的计算
（1）居民住宅按套内建筑面积收费
（2）楼层超高计价面积：层高超过3米（不含）为超高楼层，其计价面积按套内建筑面积乘以层高系数（实际层高除以3米）计算。
其计价面积公式：计价面积=套内建筑面积×（实际层高÷3米）
