为深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，扎实推进社会主义核心价值体系建设，推动学雷锋活动常态化，根据市文明委《在全市开展“学雷锋、三关爱志愿服务”活动的方案》(临文明委〔2012〕6号)、《临沂市学雷锋活动实施方案》（临文明委〔2012〕7号）和《临沂市全国志愿服务工作测评体系（试行）责任分工》有关要求，结合我委实际，现制定市住建委学雷锋活动实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，着眼于建设社会主义核心价值体系，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，广泛开展关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”学雷锋志愿服务活动，推动学雷锋志愿服务活动深入开展，不断提高广大干部职工的思想道德素质和城市文明程度，为大美临沂建设提供强大的精神动力。

二、活动内容

弘扬、传承、践行雷锋精神，关爱他人、关爱社会、关爱自然，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务主题实践活动，推动学雷锋活动常态化、机制化，积极引导广大干部群众从自身做起、从小事做起，努力形成助人为乐、团结友爱、我为人人、人人为我的良好社会风尚。

（一）广泛开展关爱他人学雷锋志愿服务活动

融洽和谐的人际关系，是社会道德水平的重要体现。要突出人文关怀，以“学雷锋、献爱心”为主题，积极为空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人排忧解难。结合我委实际，重点开展好帮扶农民工志愿服务活动，为农民工排忧解难，积极为农民工提供技能培训、文化服务、权益维护、文明素质提升志愿服务。要制定活动的工作方案和活动计划，要有工作制度、工作措施、工作队伍和活动记录。（责任科室、单位：市场科、行业发展科、科技教育科、基建科、装饰装修科，安质处、职工中专）

（二）广泛开展关爱社会学雷锋志愿服务活动

要继续深入开展“做文明市民 为城市添彩”大讨论活动，丰富大讨论活动内涵，增加实践教育意义的内容和活动。一要开展社区“学雷锋、献爱心”志愿服务活动；二要开展普及文明礼仪知识学雷锋志愿服务，组织学雷锋志愿者到公共场所，开展普及文明礼仪知识、维护公共秩序、文明交通、平安建设、便民利民志愿服务活动；三要开展公共场所文明引导学雷锋志愿服务；四要开展网络文明传播学雷锋志愿服务活动。各级文明单位都要建立网络文明传播学雷锋志愿服务队伍；五要开展文化体育学雷锋志愿服务活动。

结合我委实际，重点做好以下几项志愿服务工作：一是在所包蒙山社区开展“学雷锋、献爱心”志愿服务活动。开展清洁卫生、社会治安、秩序维护等学雷锋志愿服务，协助做好科教、文体、法律、卫生“四进社区”工作。针对社区内空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等服务对象，通过“一对一”或“多对一”的形式开展学雷锋志愿服务活动。参与社区学雷锋志愿服务工作站管理工作。（责任科室、单位：委机关各科室，委属各单位）

二是在人民广场、人民公园和动植物园等公共场所开展文明引导学雷锋志愿服务活动。针对乱穿马路、乱翻栏杆、乱闯红灯等和乱抛杂物等不文明行为，在广场、公园、交通路口等地区以“学雷锋、树新风”为主题，开展学雷锋志愿劝导、学雷锋志愿监督，引导市民群众自觉遵守交通秩序，爱护生活环境；要在广场、公园设立便民利民志愿服务站（点），健全服务站（点）各类规章制度，并有人值班，作用效果良好。（责任科室、单位：市政科，人民广场、人民公园、动植物园）

三是在窗口单位和服务行业开展“学雷锋、树新风”活动。要在政务大厅、燃气、数管中心、自来水、供热等窗口单位，围绕创造优美环境、优良秩序、优质服务，大力开展体现行业特色的 “学雷锋、树新风”活动，使之成为传播雷锋精神的窗口。服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法，有高效的投诉处理机制。要有活动方案、计划，有制度、有措施、有活动记录。（责任科室、单位：行政审批科、市政科、公用科，数管中心、公用处、中裕燃气）

（三）广泛开展关爱自然学雷锋志愿服务活动

生态文明建设是事关经济社会可持续发展的重大战略问题。要着眼促进人与自然和谐相处，大力开展普及生态文明理念志愿服务，组织志愿者宣传环境保护知识，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，提高人们的环境道德修养，提升全社会生态文明水平。要大力开展绿化美化志愿服务，组织动员人们参加义务植树、认养绿地、巡逻护林,参与公园绿地、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理，培育崇尚自然、善待环境的理念。结合我委实际，在所管的城区河流开展保护河流志愿服务活动，重点做好涑河绿化管理、漂浮物打捞和闸坝疏通清理等志愿服务活动。要有活动方案、计划，有制度、有措施、有活动记录。（责任科室、单位：市政科，市政处、排水处）

三、工作要求

一是要高度重视。各单位要充分认识学雷锋志愿服务活动的重要意义。要进一步健全完善市住建委统一领导、委创城办组织协调、各有关科室、单位分工负责、全员参与的学雷锋志愿服务活动领导体制和工作机制。各单位要发挥自身优势，各展所长、各负其责，紧密配合，结合本单位本行业实际，广泛开展学雷锋志愿服务活动。

二是要加强队伍建设。要做好学雷锋志愿者招募工作，不断壮大学雷锋志愿者队伍。要结合行业特点，在公共场所和办公服务场所设立学雷锋志愿服务岗，及时发布学雷锋志愿服务活动信息，整合学雷锋志愿服务资源，实现学雷锋志愿者、服务对象和活动项目的有效对接。

三是建立创新机制。要创新形式，丰富活动内容和方法手段，使学雷锋活动常做常新，不断焕发出生机活力。在总结和继承长期以来学雷锋活动好经验好做法的基础上，适应时代的发展变化，积极拓展活动内容、创新活动载体、打造活动特色，使学雷锋活动能真正进入干部群众心里、真正见之干部群众行动。

请各科室、单位于5月25日前把开展志愿服务活动方案、计划等报委机关党委，以便汇总整理报市文明办。

联系电话：8051911；8138137