
近日,市住建委驻政务大厅窗口收到山东春天建设集团赠送的“热情服务,廉洁奉公”锦旗,高度赞扬我委热情高效服务。
自党的群众路线教育实践活动开展以来,市住建委驻政务大厅窗口先后到罗庄区、河东区、沂水县、沂南县、临沭县等县区上门服务20余次,多次召开服务企业座谈会,深入了解企业需求,梳理企业意见和建议30余条。针对查找到的突出问题、征求到的意见建议、委督导组的建议等,认真制定整改方案。按照整改方案,对“四风”方面存在的突出问题逐项整改落实,窗口建立问题台账,登记在册,实行挂号、销号制度。对已有制度进行全面梳理,认真总结窗口在服务群众上的创新举措和教育实践活动中的有效做法。
截至今年5月份,市住建委驻政务大厅窗口累计办件1311件,窗口办件正确率、提前办结率、服务满意率始终保持100%。下一步,市住建委驻政务大厅窗口将继续发扬“规范、便民、高效、创新”的工作作风,践行“办事如办家事,待人如待亲人”的服务理念,进一步转变作风,提速增效,为我市城乡建设事业的发展贡献力量。
(市住建委驻政务大厅窗口)