2月5日上午10点，北城新区沂龙湾清园小区南门口，几位戴着口罩的保安正在执勤，一旁的车库入口已封闭，小区东门从春节起就已封闭，园区内静悄悄的，只有一些物业工作人员正在消毒，业主们都自觉待在家中……

新型冠状病毒感染的肺炎疫情来袭，这样的场景每天都在全市各居民小区上演，按照市住建局、市物业管理行业协会的部署，全市各物业服务企业严格落实各项防控工作，严守社区这道疫情防控的关键防线，为打赢这场疫情防控阻击战冲锋在前。

一条疫情防控“社区防线”火速搭建

新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势凶猛，1月27日，国家卫健委召开新闻发布会，强调社区是防疫第一道防线，也是疫情防控的基础。要打赢这场疫情防控阻击战，充分发挥社区动员能力至关重要。

疫情发生后，市住建局下发紧急通知，要求各物业企业暂停一切在物业管理区域内组织的聚集性活动，进一步加强物业管理区域环境卫生管理，对管理医院、公共场馆、大型购物中心、交通场站、住宅小区、工业区等人员密集场所，重点加强物业管理区域内的卫生保洁、垃圾收运和消毒消杀频次，生活垃圾做到日产日清；要积极配合项目所在地的各级政府部门做好疫情防控相关工作，建立外来人员登记制度，配合做好疫情线索征集和摸排登记相关工作；要求各县区、开发区住房和城乡建设局要对辖区内物业服务企业新型冠状病毒肺炎疫情防控的情况进行督导落实。

按照市住房和城乡建设局的统一部署，1月23日，市物业管理行业协会印发《关于做好物业管理区域新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》，要求各物业服务企业把疫情防控作为重要任务和首要工作抓紧抓好，切实加强与政府有关部门的协调配合，加强联防联控、做好信息汇报。

自1月29日开始，市住建局16位县级领导带队，组成14个督导组，分赴各县区督导住建领域疫情防控工作。各督导组主动出击，分头行动，直扑一线，全面落实住建领域疫情防控工作。

在市委市政府的坚强领导下，经过相关部门的周密部署，一条疫情防控“社区防线”在沂蒙大地火速搭建起来。在这条防线上，党组织发挥了重要的作用，不仅各级主管部门的党组织在积极行动，物业企业的基层党组织和居民当中的党员同志也被动员起来：1月29日，山东旺佳物业服务有限公司党支部召开专项会议部署防疫工作。作为党员，临沂职业学院老师李宾看到杏园小区内金房物业人员的紧张繁忙，主动请缨，敢当志愿者，到小区门口帮忙执勤。

全市物业人舍小家为大家冲锋在前

在这个特殊的春节里，为了防控疫情，各地号召大家“宅”在家里，但是很多人却“宅”不了，因为他们有一个关系广大业主健康的“大家”需要守护，他们就是全市物业行业从业者，他们深知“治疗一线在医院，防控一线在物业”。

面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，全市各物业服务企业积极响应，第一时间安排落实各项防范措施，启动应急预案，严控小区出入口，加强消杀力度，切实保障物业管理区域公共卫生安全。

“麻烦测量一下体温，做个登记，出门要戴好口罩，做好防护措施！”在市区天元家属院小区，天元物业公司副总经理刘志娟正在检测点值守。已经怀孕快3个月的她所负责的小区点多面广，她每天在7个检测点来回奔波。

1月25日，大年初一，来不及把准备好的红包发给孩子，作为党员、退伍军人，山东南亚物业集团品质部经理刘宗超便赶回了工作岗位。返程途中，每逢超市他就进去买消杀用品，硬是凑足了4箱的84消毒液，并第一时间送到项目部。自疫情防控工作开展以来，他天天驻扎在项目部，安排协调防疫消杀，不分昼夜地往返各个项目进行检查、督导。

1月26日，临沂市顺安物业服务有限公司于泉尚城项目部经理石美芳在为小区消毒时摔伤，导致两根脚趾骨折。第二天，不顾打着厚厚石膏的脚，石美芳仍然准时来到了于泉尚城，坚守岗位的她只想着“我的项目绝对不能出事，一定保证业主安全！”

疫情期间，由于物业工作任务重且危险，负责金雀花苑的天元物业项目经理杜宜睿从大年初三就坚守在项目上，吃住就在员工宿舍，只有一次在家门口接过妻子为他准备的换洗衣物，平常只能通过视频看看仅6个月大的儿子。“每天工作约12个小时，项目部保洁、保安人员缺少，很多事情都需要自己动手做。”

……

在这场抗击疫情的阻击战中，这样平凡而感人的故事还有很多。增加消毒和清洁的频次，协助社区开展逐户排查，加强小区外来人员登记，人员进出体温测量，宣传引导防疫知识……物业的工作量比平时翻了好几倍，春节假期前4天，一位物业客服人员就先后登门800余次，拨打了400余个电话。

社区居民感受温暖又献出爱心

雪崩的时候，没有一片雪花是无辜的。在这场疫情防控攻坚战中，每一位业主和每一位物业人都应该精诚合作、互相理解、守望相助。连日来，物业为业主送温暖、业主给物业捐物资的场景在沂蒙大地不断上演。

疫情当前，广大业主积极响应政府号召，足不出户，自我防控。部分业主家中蔬菜告急，了解到情况后，家庆物业、鼎盛物业、儒辰物业、瑞园物业等物业企业，纷纷组织人员联系考察各大蔬菜种植基地

和供应商，紧急采购新鲜蔬菜，向广大业主免费发放，并由物业工作人员配送入户，鼓励广大业主坚定信心，众志成城，打赢疫情防控攻坚战。

2月3日上午8点30分，儒辰物业大批量采购的新鲜蔬菜到货，开始免费分发给环球丹桂园、掌舵东岸等7个项目的业主。截至2月4日，儒辰集团已经采购并免费发放给业主4批共计30余万斤蔬菜，元宵节前还将发放10万包汤圆。

“上一次发的蔬菜还没吃完，新一批就送来了，我们根本不用出门采购了，大大降低了风险。”拿到免费蔬菜，北城新区丹桂园小区81岁的业主余周祥高兴地说，考虑到疫情严重，他和老伴已经多日未出门，物业的免费蔬菜完全能够满足两人的生活需要。

“疫情面前，温暖无处不在，感谢大爱付出的物业工作人员”“疫情当前，物业送菜上门，点赞”“领到的是青菜，更是暖心”“一袋蔬菜情意浓，感谢物业献真情。同心协力抗病毒，为国排难齐响应”……类似的评论、点赞在各大居民小区的业主群里比比皆是。

疫情无情人有情，广大业主感受到温暖的同时，很多人也向物业伸出了援手。全国疫情防控形势严峻，全市物业服务企业几乎都出现了防疫物资急缺的情况，临沂市物业管理行业协会发起募集物资的倡议书。这种情况下，感人的一幕出现了：沂水盛世豪庭业主高先生来到物业保安室门口，现场捐赠了40桶200升75度消毒酒精。费县联通花园小区李伟夫妇向银城物业捐赠84消毒液5箱、医用防护口罩1包、一次性手套5包、测温仪一只。在北城新区金信融城，一对年轻夫妻抱着一摞口罩，放到兰宝威物业就急匆匆离开，没有留下名字。

疫情就是命令，防控就是责任，当前是疫情防控的关键时刻，临沂市物业管理行业党委在此向全市物业行业发出倡议：全市物业服务企业应进一步提高政治站位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓；各县区物业主管部门以及物业服务企业要继续坚定信心，积极行动，携手各方力量，广泛发动群防群治，形成疫情防控的强大力量；要切实加强物业管理从业人员自我防护，进一步加强物业管理区域疫情防控措施；要充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，切实加强宣传引导工作，传播正能量，坚决打赢这场疫情防控阻击战！

来源：临报融媒 记者：孙玉光 周磊