9月18日，市住建局党组成员、副县级干部吴继兵带队对我局驻政务服务中心窗口进行现场督导，局有关业务科室参加。

督导组实地察看我局驻政务服务中心窗口工作建设，现场询问工作人员相关业务工作开展情况，详细了解我局窗口工作中存在的问题和困难，并就窗口人员到位、工作规范、办理流程、便民措施、网上办理等有关工作开展提出建议。

督导组对窗口工作予以充分肯定并作出进一步要求，要求，要做好省厅委托许可事项的承接工作，相关业务科室要高度重视，加强与省厅相关部门的汇报衔接，加强业务培训学习，确保办件正确、高效，服务热情、周到；要结合政务服务“一网通办”、“一窗受理一次办好”等工作，深化制度创新、加快流程再造、优化办件质量，提高进驻事项的网办深度，推动工作再提速、再增效。

督导组强调，要深入学习相关法律法规和有关政策，建立工作长效机制，树立主动服务的理念，进一步落实责任，高标准、严要求，及时疏通工作堵点、解决服务难点，不断提升依法行政工作能力；要创先争优，树立工作责任心和荣誉感，要遵守大厅的规章制度和纪律要求，增强廉洁意识，不断提升群众对我局窗口工作的满意度，树立住建部门良好形象。（政策法规科）