为有效解决公租房入住群众关切的房屋维修问题，提升公租房的入住舒适度，10月12日市供热和住房保障中心组织工作人员在怡景锦河苑公租房小区开展入户调查活动。

活动中，工作人员全面贯彻“访民情、听民意、解民忧”的宗旨，认真听取公租房入住群众意见，及时排查可能影响入住群众的相关问题，对发现室内地板砖起鼓、卫生间渗水、管道堵塞等问题及时安排进行维修，切实保障群众生活不受影响，为公租房住户营造舒心的居住环境。

结合“喜迎二十大，我来当先锋”——“我为群众办一件实事”主题实践活动，中心下一步将创新工作方式，制定工作流程，明确服务标准，充分利用日常巡查、电话报修、现场办理等多渠道受理公租房报修，及时为公租房住户排忧解难，不断增强广大群众的获得感、幸福感和安全感。（市供热和住房保障中心）