9月3日，市住建局党组书记、局长赵明带队赴市12345政务服务热线受理中心开展“住建干部进首发”活动，旨在深入贯彻落实市委、市政府“进首发、用首发”的部署要求，推动新时代“党群同心”新实践，助力学习型机关建设，着力提升住建干部服务群众能力。

活动中，大家到话务大厅、接诉即办专席、首发快办专区、数据分析室、融媒体中心、首发演播室、“沂蒙同心云”大数据分析平台等处实地参观，零距离感受接线员热线受理服务过程，详细了解热线智能化数据平台运转模式、工单办理流程、群众诉求解决等情况；现场查看住建领域问题分布和群众诉求办理情况；围绕解决好住建领域热点问题，提升“专项深办”工作质效开展深入交流。

活动结束后，大家纷纷表示，要以此次“住建干部进首发”活动为契机，将“12345·临沂首发”作为展现党的建设、干部作风、工作能力、服务群众的重要载体。要在解决住建领域热点难点问题上下实功、出实招、见实效，注重举一反三、建章立制，从源头上减少群众诉求发生，推动“12345·临沂首发”办理工作高质量发展，努力打造人民满意的住建工作。

市住建局领导班子成员、局属单位主要负责人、局机关相关科室负责人、党员代表等20余人参加活动。