为及时有效化解各类矛盾纠纷，消除社会不和谐因素，市住建局在全局组织开展矛盾纠纷排查化解工作，确保各项工作平稳运行，更好服务全市经济社会发展。　　

一是印发《关于组织开展矛盾纠纷排查化解工作的通知》。通知要求各科室单位充分认识开展矛盾纠纷排查化解工作的重要性，进一步统一思想，提高认识。建立完善了由局机关各科室负责人、局属各单位分管领导等相关人员组成的市住建局信访维稳工作网络，为工作开展提供组织保障，确保取得实效。

二是重点围绕涉及群众切身利益的相关领域开展矛盾纠纷排查化解工作。要求各科室单位按照“预测工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前”的工作思路，组织开展全覆盖、无盲区、无遗漏拉网式的摸排工作，对排查出的矛盾纠纷，逐一登记造册，每月进行汇总上报，真正做到底数清、情况明。

三是坚持把突出解决问题、解决突出问题作为排查化解工作的核心。对排查出来的各类矛盾纠纷，落实责任人，明确办理时限和办理要求；对群众反映强烈，特别是可能引发群体性事件的矛盾和问题，实行“一把手”包案负责制，充分发扬“一竿子到底”的精神，着力推动问题解决。同时，组织开展基层调研，广泛听取群众意见，深入分析各类矛盾问题形成和发展的原因，不断完善制度建设，构建长效机制，切实抓好源头治理。（局监察室）