近日，局驻政务大厅窗口收到鲁南制药集团送来的“优质服务 廉洁高效”锦旗，高度赞扬了窗口高效、优质服务。

近年来，局驻政务大厅窗口贯彻落实我市行政审批制度改革一系列文件精神及局党委各项部署要求，坚持高效审批和优质服务同抓并进，对我市“三引一促”项目、骨干企业、棚户区和危房改造、市政建设等重点项目，全部纳入审批绿色通道，建立部门联动机制，实行提前介入、超前服务、高效审批，切实助推我市重点项目建设。今年以来，窗口累计办件3000余件，其中特事特办320余件，提供代办帮办协办服务60余件，延时办件300余次，预约和集中办理服务70余次，办件正确率、提前办结率、服务满意率始终保持100%，受到办事群众和企业的一致好评。（市住建局驻政务大厅窗口）