2023年，市住建局共办理人大代表建议30件，其中，主办14件，分办1件，协办15件。从代表们反映的问题看，主要涉及物业管理、建筑业发展、市政建设等方面，这些都是老百姓关心的热点和焦点，也是住房城乡建设工作的重点和难点。我们坚持把办理人大代表建议作为主动接受代表监督、加强和改进工作的重要渠道，不断健全制度、创新方法、强化沟通，着力提高答复质量，确保件件有着落、条条有办复，实现了“办复率和满意率双高”的目标，所有建议均按时保质完成，采纳落实率100%。
一、主要做法
为做好建议办理工作，市住建局从建议交办、督办、反馈、复文、归档等方面，不断完善办理机制，强化沟通协商，确保建议满意率，推动我市住建事业实现新发展。
（一）明确工作目标和时限。接到建议办理通知后，分管局长第一时间召集建议办理工作部署会议，明确办理责任，严格办理程序。建议办理实行“五定”制度，即：定领导、定人员、定时限、定任务、定责任，主要领导亲自部署，协调办理工作；局办公室一周内将具体任务分解落实到科室（单位），定期调度，重点督办，确保办理工作取得实效。
（二）严格审查答复初稿。书面答复稿由科室人员起草，办公室人员协助完善，经科室负责人和办公室主任把关后报分管领导审核，最后由主要领导签发。答复意见不合要求时，相关科室及时组织人员研讨，完善对策。各承办科室（单位）在建议办复后，如遇情况发生变化，及时进行补充答复。
（三）着力强化沟通对接。坚持把沟通协商贯穿于办理全过程，建立了与人大代表、市人大人事代表工作代表会、市政府督查室联动协商机制。办理前期，承办人员通过电话联系、登门走访、座谈调研等方式主动与代表联系，争取做到面对面交流，详细了解有关工作实际情况和代表的真实想法，做到快捷办理，不走弯路；办理过程中，定期与代表沟通，认真听取建议，共同分析问题，研究解决对策。
（四）答复做到“五个统一”。人大代表建议答复稿经主要领导签发后，由办公室按照有关规定，统一编号、统一格式、统一印发、统一反馈、统一归档，及时报送各位代表及市人大代表建议代表会。
二、工作推进情况
近年来，各位代表非常关心关注我市物业管理、建筑业发展、市政建设等工作，我们将重点工作与建议办理工作相融合，协同推进，组织有关科室、单位认真研究，吸收采纳代表们的意见建议，不断完善工作方案，制定具体工作措施，高标准推进各项工作任务，取得了较好的成效。
（一）聚力提升品质，城市更新成效明显。半年来中心城区359个城建项目已完工82个、在建245个，完成投资171.6亿元，同比增长12.18%。市政工程加快建设。滨河东路改造、创业路主线通车，改造市政雨污合流管网229公里、小区和企事业单位合流管网393公里，新建雨水管网109公里。公用保障增量扩能。新建供水管网22公里、供气管网93公里、供热管网15公里，完工清洁取暖175.1万平方米。国能费县热源长输管道、华能电厂1号机组改造有序推进。公园建设稳步推进。第二批5处综合公园全部开工，口袋公园开工205处、已建成97处。海绵城市取得新突破。实施海绵城市项目22个，新增海绵城市8.4平方公里。
（二）聚力量质齐升，产业转型步伐加快。出台建筑业高质量发展三年规划，新增一级资质28项、二级资质120项。全市新开工装配式建筑199万平方米，新增绿色建筑745万平方米，5家企业被评为山东省新型建筑工业化产业基地。举办住房消费节、城市更新暨重点基础设施项目推介会，释放消费潜能。
（三）聚力保障民生，居住环境持续改善。366个老旧小区改造任务全部开工，棚户区改造新开工7502套、完成率63%，基本建成7314套、完成率457%。列入全省棚改整治台账的168个项目，已竣工106个；列入全省未建成社区整治台账的112个项目，已建成92个。建设保障性租赁住房1650套，通过以购代建筹集人才公寓4250套。
（四）聚力乡村振兴，村镇建设有序推进。10个镇获批全省小城镇创新提升行动试点，数量居全省第1。10.2万户农村清洁取暖改造任务已开工8.8万户。农村危房改造开工1009户、竣工716户，新增中国传统村落1个，30处传统民居入选省传统民居保护利用试点。
（五）聚力严格监管，市场秩序更加规范。制定监理工作质量考核细则、建设监理咨询企业信用评价办法。加强安全管理人员管理，制定履职考核计分办法，工作做法被省住建厅推广。扎实开展物业综合整治，严格落实“红黑榜”制度，评选“红榜”项目90个、“黑榜”项目44个。创建“齐鲁红色物业”党建示范点1个，2个小区入选全省“美好家园”典型案例。全面推进“12345·临沂首发”降量提质，共承办工单8365件、同比减少52%。
（六）聚力守牢底线，安全生产形势平稳。举办预拌混凝土、监理、安全、质量等培训9期，培训人员5.9万人次。深入开展建筑施工重大事故隐患专项排查整治、高处坠落专项治理等，累计排查在建项目3327家次，整治隐患7496个。扎实开展燃气安全隐患排查整治，检查燃气企业、餐饮场所1.3万家，排查整改隐患9700处。自建房排查全面完成，排查自建房874.4万栋，其中，经营性自建房20.2万栋、其他自建房854.2万栋。
临沂市住房和城乡建设局
2023年8月31日
