12月20日下午,全市物业领域突出问题综合整治推进会议召开,深入贯彻全省主题教育专项整治工作推进会精神,聚焦物业领域突出问题综合整治,分析研判制约问题,安排部署下步工作,推动物业整治工作走深走实。市委常委、副市长,沂河新区党工委书记苟宏水出席会议并讲话,省委第十二巡回督导组副组长李永泉及有关同志到会指导。
会上,市住建局党组书记、局长赵明通报全市物业领域突出问题综合整治工作情况,兰山区、罗庄区、沂河新区作表态发言。
会议指出,物业管理关系千家万户,是党委政府联系群众的关键。全市物业领域突出问题综合整治行动开展以来,各级各有关部门主动作为、攻坚克难,党建引领机制基本形成,组织体系更加严密,突出问题解决初见成效,物业行业监管水平全面提升。
会议要求,要聚焦党建主责,夯实基层基础,充分发挥社区党组织的积极性,探索新形势下党建引领小区治理的有效路径;坚持优中选优、动态调整,组织对社区书记进行全面履职评估;逐步推进重点小区由社区“两委”成员或街道、县区直干部兼任党组织书记,适度推动重点小区支部实体化、书记专职化。要聚焦群众关切,提升服务水平,建立台账,明确责任,主动认领,切实解决突出问题;抓住重点小区,落实街道班子成员帮包措施,推动人员、资源、服务下沉,系统调研分析、找准问题症结、拿出务实举措;加强行业监管,进一步落实物业企业考核评价和市场退出机制,支持群众满意度高、投诉量少的优质企业做大做强。
会议强调,要聚焦常治长效,完善治理机制,强化服务力量,重点抓好业委会、楼长单元长、专职社工队伍建设,不断提升治理精细化水平;要拓宽服务路径,把工作触角延伸到基层最前沿,畅通群众诉求表达渠道,调动各方参与社区治理的积极性。要强化专业能力,加大对项目经理、小区保安等物业人员的全覆盖培训力度,严格落实“周六项目经理固定接待日”制度,定期组织社区党组织书记、小区党支部书记向街道党工委述职评议,督促业委会每年向全体业主“开门述职”,全面提升履职能力。要聚焦全域提升,凝聚工作合力,充分发挥专班、部门和街道、社区作用,相互密切配合,统筹督促调度,严格督查问效,提炼典型做法,加强宣传推介,推动工作提档升级。
会议还就供暖工作进行强调,要求各级各有关部门切实提高政治站位,坚决树牢以人民为中心的发展思想,扎实做好群众诉求处置,高质高效做好供暖各项工作,确保人民群众温暖过冬。
会议采取视频形式召开,市纪委监委、市委组织部、市政府办公室分管负责同志,市专班成员单位负责同志,市物业整治专班各组组长在主会场参加会议。各县区(开发区)设分会场。(市物业领域突出问题综合整治工作专班)