物业管理涉及千家万户，事关群众生活品质。为进一步规范全市物业市场秩序，全面提升物业服务水平，日前，市委、市政府决定在全市开展深化物业领域突出问题综合整治工作，将围绕“基层党组织作用发挥不到位、物业监管机制落实不到位、物业服务、开发建设、物业领域违纪违法”等5个方面问题开展集中整治。
此次综合整治按照“市县联动、一体推进，专班统筹、分线突破，精准施策、注重实效”原则，全面系统解决物业领域群众反映的热点难点堵点问题，着力构建“党建引领、行业主管、基层主抓、部门联动”的工作格局。
按照工作步骤，6月10日前为动员部署阶段，6月11日至11月30日为集中整治阶段，12月1日至12月31日为“回头看”阶段，2025年1月1日之后为巩固提升阶段。
“小物业”牵动“大民生”，物业管理服务联系着千家万户，是关系居民生活质量的关键小事。
“我们会借助此次综合整治，加强企业自身建设，提升为社区居民服务的本领。同时也将通过开展社区排名活动，激励先进，大力推进党员‘亮牌’服务，设立‘党员示范岗’‘党员先锋岗’等提升公司的服务品质。”山东房源爱城物业服务有限公司总经理高永利说。
群众满意度是检验专项整治工作成果的“试金石”。兰山区金雀山街道办事处副主任王孝雷表示，金雀山街道将聚焦物业领域突出问题，把物业整治融入物业工作日常，实现物业整治常态化、长效化。以“12345·临沂首发”群众诉求为导向，全力化解道路积水、房屋渗水、水电暖改造等潜在问题；联合相关部门，聚焦小区电梯安全隐患、电动车安全隐患，定期开展联合执法检查；加快老旧小区改造步伐，提升老旧小区品质，努力提升居民群众的幸福指数。
“九曲街道将严格落实全市深化物业领域突出问题综合整治工作会议精神，加压奋进、全力以赴，举全街道之力，坚决打好攻坚战、突围仗，努力提高群众幸福感和满意度。”针对即将开展的综合整治行动，河东区九曲街道党工委副书记赵将表示，“通过坚持党建引领，发挥社区党组织作用，建立问题台账销号管理和矛盾预防化解快速响应机制，落实社区书记和物业项目经理‘双接待’制度等措施，打通服务群众‘最后一公里’，以实际行动为群众创造整洁有序、安全便捷的社区环境。”
