服务标准
1、业务接待：受理用户给水申请，按规定办理开户或新增用水手续。接待人员礼貌热情，严格执行有关政策规定和收费标准。
2、勘察设计：严格执行国家设计规范，保证设计质量
3、工程安装：严格执行国家施工规范，做好施工记录，按期完工，做到工完、料净、场地清。
4、管线维修：定期巡查、维护保养和管理供水管线及附属设施，确保安全供水。供水设施完好率99％以上，管网修漏及时率99％以上。
5、查表收费：查表到位、准确、及时，抄表准确率99.9％以上，按上级物价部门规定标准收费。营业人员规范服务，文明礼貌，待人热情。
6、水质检测：按照国家规定标准进行采样化验分析，严格做好原水、出厂水、管网水的检测
7、供水调度：合理调度，确保居民用水。及时下达停水通知。
