组织机构
工作职能
一、办公室
1. 负责做好公司级会议的组织、准备和记录整理工作；
负责负责外来公文的分类、登记、传递、催办工作；
负责公司档案的保管与使用；
2. 负责公司网站、内部电话、网络归口管理工作；
3. 负责综合性文字工作；
4. 负责公司印鉴管理;
5. 负责车辆管理；
6. 负责日常采购；
7. 负责报刊、文印管理；
8. 负责车辆管理；
9. 负责热线转办及回复；
10.负责皇山水厂后勤保障（安保、食堂、日常维修、绿化等）工作；
11.负责安全生产工作。
二、党群办
1. 负责公司党组织建设工作；
2. 负责公司党员队伍的管理、教育及党务信息维护工作；
3. 负责党组织全年专题活动计划的制定和落实工作；
4. 负责公司理论学习组学习活动的组织工作；
5. 负责公司党员、干部党纪党风和廉洁自律教育工作；
6. 负责公司工会工作；
7. 负责公司共青团工作；
8. 负责公司妇委会工作；
9. 负责公司宣传工作。
三、财务部
1. 负责财务预决算管理；
2. 负责会计核算;
3. 负责财务报表及分析;
4. 负责成本费用管理;
5. 负责公司资产管理;
6. 负责税务管理。
四、生产部
1. 保障安全、优质供水，确保出厂水符合《国家饮用水卫生标准》；
2. 采用符合国家技术要求的工艺、技术，组织取水、过滤、消毒、供水等环节的生产；
3. 负责供水设施、设备及水质监测的设备正常运转以及维护工作；
4. 负责水源地、滤井的安全巡查工作；
5. 监督生产、供应过程中的水质、水压异常情况，做出应急处理措施。
五、桃花源水厂
1. 负责桃花源水厂全面工作，处理日常事务；
2. 负责桃花源水厂设备维修保养；
3. 负责桃花源水厂车间管理、维修；
4. 负责桃花源水厂对外联络工作；
5. 负责桃花源水厂安全生产工作；
6. 负责桃花源水厂水源地管理工作；
7. 负责小沙潭全面工作；
8. 负责小沙潭公章管理工作。
六、客服部
1. 负责供水价格的核定及水费的收缴；
2. 负责办理用户用水申请、更名申请；
3. 负责办理用户用水报停、恢复供水申请；
4. 负责接待解决用户关于用水方面的投诉、咨询、报漏等问题；
5. 热情解答用户用水量、水费的查询；
6. 接到用户用水故障电话后立即转达给相关部门，及时排除故障；
7. 代表公司及时向用户宣传各类供水服务信息；
8. 完成领导交办的其他工作。
七、农饮办
1. 负责农饮水村庄的运营管理、巡线、维护维修、立户；
2. 负责整理各村户表台账、抄表；
3. 负责指导村民利用微信缴费、催费、范围内的企业及用户接水；
4.负责宣传公司各项收费政策。
八、工程处
1. 负责供水工程施工，包含主管网建设施工、配套小区供水管道施工、用户接水施工、管道抢修等；
2. 负责平台案件处理；
3. 负责管网及配套附属设施日常巡查及维护；
4. 负责工程管理（含项目立项、设计、预算、招标、施工等全过程管理）。
九、调度中心
1. 负责水表安装施工管理、验收管理；
2. 负责抄表；
3. 负责用户水表跟踪维护；
4. 负责用户用水管理及售后服务；
5. 负责营收清欠；
6. 负责漏控降损；
7. 负责供水调度；
8. 负责智慧水务筹划部署及建设。
