近年来，平邑住建局认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，围绕平邑县委、县政府中心工作，本着回应群众关切、传递部门信息的原则，遵循“以公开为原则，不公开为例外”的要求，不断扩大公开范围、细化公开内容，扎实做好住建系统信息重点工作。

平邑住建局围绕中心工作，针对公众关切，主动、及时、全面、准确地发布权威信息，特别是住建系统重要会议、重要活动、重大决策部署、重大突发事件及其应对处置情况、群众反映强烈的突出问题等方面的信息，专门设立热线电话（4211232），及时答复公众来电咨询。住建局通过政务平台及时解答群众12345热线咨询、投诉2739件次，处理县长信箱100余件次，通过互动交流，进一步增强了公众对住建工作的了解，切实解决了部分困难和问题。

（平邑住建局  刘广举）