供热工作是一项重要的民生工程，关乎平邑社会事业发展和稳定大局。在县委、县政府的正确领导和大力支持下，住建局把这项工作作为全局的重中之重，强化协调服务，勇于攻坚克难，供热工作顺利进行，取得了显著成效。

平邑住建局紧抓供热民生工程这根弦。供热期间，局党委领导带头值班，扎根供热一线，现场指挥，提前预判，制定事故处理预案，积极协调、迅速果断处理各种突发事件，将影响供暖的事件化解于萌芽状态。

同时平邑住建局通过12345热线、县长信箱以及局供热处理热线等方式全面掌握了用户反映的各种供暖问题，对发现的隐患进行分类梳理，立行力改。应急抢修大队定期对二级换热站、小区供热管道进行排查，对片区管理人员加强供热管理办法和换热站管理培训，加强设备的巡视检查和记录，以确保供专门处理供热突发事件和室内温度低等问题。

（平邑住建局孙明明）