1月3日，莒南县住建系统“12345·临沂首发”降量提质工作动员会在县住建局东三楼会议室召开。县住建局党组书记、局长鲁伟主持会议并讲话。局领导全体成员、局机关相关科室及住房保障中心、自来水公司、安质中心、清新热力、一达燃气、奥德燃气负责人和有关工作人员参加会议。

会上，县住建局党组成员、建设安全工程质量服务中心主任薛磊传达了《莒南县住建系统“12345•临沂首发”降量提质工作方案》。住房保障中心、清欠办、燃热办、清新热力公司作表态发言。

会议指出，“12345”热线工作关乎全县群众切身利益，是服务群众最前沿阵地，住建系统干部职工及专营企业要提高政治认识，细化工作措施，提前谋划，树立正确的为民服务观，真正解决群众反映的困难，注重脚踏实地，把问题解决摆在首位，只有解决了困难问题才能逐步找到工作的出发点，才能更好的干好工作。

会议要求，全体干部职工要以“突破住建”为目标，严格贯彻落实有关要求和措施。一是要认清形势，明确差距，增强“12345•临沂首发”工作的紧迫感。我县住建系统12345工单量大，办理质效不理想，降量提质工作面临巨大压力。各科室、单位要研究治理措施，严格规范工作流程，提高工单办理的质量和效率。二是要突出重点，细化措施，实现全面降量提质。围绕物业管理、房地产、工程质量、农民工工资支付、公用事业、市政设施、文明施工、水环境治理等8大关键领域，紧抓源头管控，提前介入，善于主动作为。要做到严管重罚，敢于为民用权，持续贯彻落实各项措施，确保工作取得实效。三是要强化保障，压实责任，落实奖罚措施。要强化组织领导，成立工作领导小组和各领域工作专班。要压紧压实责任，严格落实属地责任，坚决杜绝推诿扯皮，确保各项工作取得实效。要强化奖惩机制，加大督导力度，激发工作积极性，提高工作效率。