郯城县城区集中供暖将于11月12日对主管网进行注水，并逐步向小区、用户送水，升压试运行，19日开始提温，20日正式供热。目前，城区供热主管网的施工已经全部结束，新入网小区的管线对接及小区庭院管网的改造正在紧张有序进行，

为迎接2015年采暖季的到来，县住建局督促供热公司组织了专业人员对所属供热设施进行全面细致的检查、维修和维护，确保设备正常运行；同时对供热区域架空管道保温破损、楼梯间、隐蔽管道井未做保温及阀门破损的单位和小区进行拉网式筛查，联系、督促进行整改，以减少热损，提高室温。为确保热网安全稳定运行，对32个存水检查井做了防水处理、对46处混水自控站进行全面整改，在各热力站增配了除污器、排气阀及压力表、温度计等监测设备。印制温馨提示卡8000余份，对新增用户、报停户逐户进行分发，提示做好阀门维检修等工作。 供热期间，为给用户提供更加优质、高效、快捷的服务，新原供热公司将开设投诉监督电话，完善供热投诉服务体系，全天候保持用户诉求平台畅通；成立用户接待中心，负责与用户沟通、协调解决问题；严格落实并执行“首问责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”、维修不超过24小时、用户评价等工作制度，提高办事效率和服务水平，确保城区居民度过一个温暖如春的冬天，真正做到让用户满意。