12月11日，全省住建系统信访和农民工工资清欠工作座谈会在济南召开，会议总结了今年全省住建信访与建筑农民工工资清欠工作情况，研究部署了明年工作任务。省住房城乡建设厅副厅长、党组成员周善东出席会议并讲话。

会议要求，要坚持精准发力，着力化解住建领域信访突出问题。一是排查摸底，溯本求源。深入开展调查研究，找出滋生信访问题的症结，建立健全重点信访事项台账，按照“一案一档”要求完善档案资料，做到底数清、情况明。二是依法依规，分类处理。依法分类处理信访问题，大力推行诉讼与信访分离制度。三是创新机制，规范办理。大力推进网上信访,推广律师参与信访工作制度,推进信访事项统一受理，规范信访事项受理、分类、办理、答复、复查复核等工作，确保依法依规、程序规范、信访文书规范。四是完善制度，标本兼治。抓好地方政策梳理和立、改、废，认真贯彻落实国家、省有关制度；压紧压实责任，把化解信访问题责任落实到位，确保把问题解决在基层；强化法治思维，依法依规处理信访问题，引导群众遇事找法，办事循法，在法治轨道上化解矛盾，从“信访”向“信法”转变。

会议提出，要健全信访工作领导机制，密切协调配合，加强信访队伍建设，不断提高住建信访工作水平。

会议强调，2019年元旦、春节即将来临，建筑农民工返乡将迎来高峰。各级住建部门切实提高政治站位，增强“四个意识”，按照省委书记刘家义同志批示要求，把清欠作为元旦春节期间的头等大事，做好欠薪问题摸排工作，及时协调处置欠薪投诉案件，完善应急预案，让广大农民工按时足额拿到劳动报酬，高高兴兴回家过年。凡因地方主管部门履职尽责不到位引发农民工群体性事件、极端事件的，省厅将通报批评，并提请属地政府严肃追责问责。

各市住房城乡建设局、城管局、房管局分管负责同志，信访机构、清欠办主要负责人参加会议，济南市建委等8家单位分管负责同志作交流发言。