各位观众、各位听众:
4月21日市住建局上线时,共接听群众反映问题电话7个。下线后,我们安排工作人员,对这7个问题逐一进行了调查落实,下面我把调查处理情况反馈如下:
1、乔女士反映:新华一路老渔业家属院已列入老旧小区改造,但平房未列入改造计划。平房外墙渗漏,室内墙皮严重。
办理情况:下线后,市住建局供热和住房保障中心会同兰山区住建局对乔女士反映的问题进行了调查落实。经落实,乔女士的房子不符合老旧小区改造标准,针对乔女士的诉求,兰山区住建局将最大限度的协调解决。经反馈,乔女士表示满意。
2、钟先生反映:反映拖欠农民工工资的问题。
办理情况:下线后,市住建局建筑市场监管科对钟先生反映的问题进行了调查落实。经落实,钟先生跟随天元第九公司在兰山区康养护理中心项目从事外墙抹灰工作,天元第九公司拖欠钟先生26万元工资。经协调,天元第九公司与钟先生达成还款协议,9月29日前全部结清。经反馈,钟先生表示满意。
3、张女士反映:小区收费不合理。
办理情况:下线后,市住建局物业科会同河东区住建局对张女士反映的问题进行了调查落实。经落实,张女士购买的书香府邸的房屋于2021年9月交房,但张女士未提前办理空置房手续,物业公司要求张女士缴纳全额物业费,张女士认为不合理。经协调,物业公司对2022年1月至2023年3月期间的物业费按照空置房标准收取。经反馈,张女士表示满意。
4、邬(wū)女士反映:绿地紫峰公馆5号楼2单元1302室,房屋存在严重质量问题。未交房物业公司便开始收取物业管理费,认为不合理。
办理情况:下线后,市住建局物业科会同沂河新区规划建设局对邬女士反映的问题进行了调查落实。经落实,邬女士购买的绿地紫峰公馆房屋因存在质量问题未收房,邬女士要求开发单位对质量问题进行维修,并免除收房前的物业费,当时双方未达成一致意见。经协调,开发企业承诺对质量问题进行整改,并承担整改期间的物业费,目前开发企业正在对邬女士的房屋进行维修。经反馈,邬女士表示满意。
5、左先生反映:万城小区东边规划了一条路,买房五年一直不开通。
办理情况:下线后,市住建局市政建设科会同平邑县住建局对左先生反映的问题进行了调查落实。经落实,左先生居住的万城小区(实为中国院子小区)东侧规划道路红山路与浚东社区内部道路部分重合,浚东社区一直未将社区内部道路与红山路连通,导致中国院子小区居民无法通行。经多方协调,平邑县住建局、平邑县县自然资源和规划局、平邑街道、浚东社区达成一致意见,计划11月份通车。经反馈,左先生表示满意。
6、陈先生反映:2020年跟随济南一建在高新区掌舵龙湖项目干的砌砖,拖欠工资共计31万元。
办理情况:下线后,市住建局建筑市场监管科会同高新区园区建设办公室对陈先生反映的问题进行了调查落实。经落实,陈先生带领的木工班组跟随济南一建集团在高新区掌舵龙湖项目从事木工工作,双方就人工费存在争议。目前陈先生已经起诉,鉴于这种情况,我们建议陈先生继续通过法律途径解决。经反馈,陈先生表示理解。
7、孙先生反映:咨询长春路加宽的情况。
办理情况:下线后,市城建办对孙先生反映的问题进行了调查落实。经落实,在长春路加宽施工期间偶遇大雨,排水不畅导致孙先生木材厂内产品被浸泡,造成财产损失,施工方为华北建工和北京建工。前期,经义堂镇政府协调华北建工与孙先生就赔偿事宜达成一致意见,北京建工与孙先生未达成。我们会同义堂镇政府多次组织北京建工与孙先生三方进行现场协调,由于双方争议较大,未达成一致意见,我们建议孙先生通过法律途径解决。经反馈,孙先生表示理解。