各位观众、各位听众:
2023年12月21日市住建局上线时,共接听群众反映问题电话10个。下线后,我们安排工作人员,对这10个问题逐一进行了调查落实,下面我把调查处理情况反馈如下:
1、田女士反映:临工家属院、电视台家属院、气象局家属院附近的金一路片区,暖气不热,室内温度14.2度,向蓝天热力反映一直没解决。
办理情况:下线后,市供热和住房保障中心会同蓝天热力对田女士反映的问题进行了调查落实。12月27日,入户测温期间,田女士室内温度20℃左右。经反馈,田女士表示满意。
2、徐先生反映:跟着天元10公司干的电工,欠19万余元。
办理情况:下线后,市住建局建筑市场监管科对徐先生反映的问题进行了调查落实。经落实,徐先生跟随天元建设集团有限公司在元沃御景苑项目从事电工工作,天元建设集团有限公司拖欠徐先生19万元工资。经协调,天元建设集团有限公司已于12月31日支付徐先生10万元,剩余欠款支付时间也已达成一致。经反馈,徐先生表示满意。
3、徐先生反映:跟着恒东建筑公司干的外墙保温,欠35万余元。
办理情况:下线后,市住建局建筑市场监管科会同河东区住建局对徐先生反映的问题进行了调查落实。经落实,徐先生班组共10人在后河湾10#楼项目从事外墙保温工作,后河湾项目部拖欠徐先生班组工资21.2万元,徐先生要求后河湾项目尽快支付剩余工资。经协调,双方已就工资支付日期达成一致。经反馈,徐先生表示满意。
4、孙先生反映:跟着天元6公司干的混凝土,欠16万余元未结清。
办理情况:下线后,市住建局建筑市场监管科对孙先生反映的问题进行了调查落实。经落实,孙先生承包了天元建设集团有限公司承建的埠丰时代城项目混凝土工程,天元建设集团有限公司拖欠孙先生工程款15.95万元。经协调,天元建设集团有限公司与孙先生已就还款问题达成一致。经反馈,孙先生表示满意。
5、赵女士反映:金叶小区业主,在2022年老旧小区改造时导致楼顶防水被破坏,家中两面墙的墙体渗水,多次反映,一直未处理。
办理情况:下线后,市供热和住房保障中心会同兰山区住建局对赵女士反映的问题进行了调查落实。经落实,在老旧小区改造内容清单中不包括赵女士居住房屋的斜屋面防水施工,施工单位未对斜屋面防水部分做进一步施工,针对赵女士反映的问题,兰山区住建局已于2023年10月,向兰山区政府申请调整工程量,12月初签批至兰山区财政局,目前兰山区财政局评审中心正在核实,待核实完毕后开始实施。经反馈,赵女士表示满意。
6、刘先生反映:在西岸小区买房,交3万元定金,一直没给退。
办理情况:下线后,市住建局房地产市场监管科对刘先生反映的问题进行了调查落实。经落实,刘先生在房源西岸公园缴纳3万元购买车位,后期刘先生不再购买车位申请退款。经协调,开发单位已与刘先生就退车位退款一事达成一致,刘先生已收到退款。经反馈,刘先生表示满意。
7、沈先生反映:房屋漏水,现在还未过保修期,反映后一直没处理。宝丽悦府。
办理情况:下线后,市住建局工程质量安全监管科会同罗庄区住建局对沈先生反映的问题进行了调查落实。经落实,沈先生居住的房屋南侧窗洞口两侧存在渗漏水问题,沈先生要求维修。经协调,开发单位已出具维修方案和维修内容,并约定维修日期。经反馈,沈先生表示满意。
8、徐先生反映:在站前商场路口大楼干的穿电线,欠工资未结清。罗庄区政府小广场的路灯线,欠工资。
办理情况:下线后,市住建局建筑市场监管科会同罗庄区住建局对徐先生反映的问题进行了调查落实。经落实,徐先生班组共10人分别在站前商场和双月湖公园项目从事穿线管工作,天元七建和天马工程公司共拖欠徐先生班组工资7.85万元。经协调,天元七建、天马工程公司均与徐先生就工资支付问题达成一致。经反馈,徐先生表示满意。
9、朱女士反映:凤舞明珠小区业主,之前的装修押金一直不给退。
办理情况:下线后,市住建局物业管理科会同河东区住建局对朱女士反映的问题进行了调查落实。经落实,朱女士在装修前,向第一任物业服务企业临沂市河东区明珠物业有限公司缴纳装修押金,因经济纠纷,第一任物业服务企业未向第二任物业服务企业临沂真诚物业管理有限公司移交相关款项。目前,朱女士居住的小区由第三任物业服务公司天顺物业服务,同时无法与第一任物业服务公司负责人联系。经协调,河东区物业纠纷调解委员会将协助朱女士通过法律援助走司法程序解决押金问题。经反馈,朱女士表示满意。
10、李女士反映:破产企业家属院楼房管道漏水,应该找哪里进行维修。
办理情况:下线后,市住建局安排工作人员对李女士反映的问题进行了详细询问。李女士所居住的小区是拖拉机厂家属院,该小区建成年代较为久远,无物业服务企业,无维修资金。我们已建议李女士组织其他业主众筹维修或自行维修。经反馈,李女士表示理解。