各位观众、各位听众：

7月21日市住建局上线时，共接听群众反映问题电话10个（1个现场解答）。下线后，我们安排工作人员，对这9个问题逐一进行了调查落实，下面我把调查处理情况反馈如下：

1、王先生反映：在埠东花园（蓝天热力）暖气管道改造，拖欠7000余元。

办理情况：下线后，市供热和住房保障中心对王先生反映的问题进行了调查落实。经协调，建设单位已支付拖欠王先生的工资。经反馈，王先生表示满意。

2、付女士反映：白鹭金岸塞纳阳光高层电梯经常坏。

办理情况：下线后，市住建局物业管理科对付女士反映的问题进行了调查落实。经落实，付女士所居住的白鹭金岸塞纳阳光小区近期多部电梯停运。经协调，物业工程人员已对停运的电梯进行维修，同时电梯维保人员24小时驻场，确保出现问题及时解决。经反馈，付女士表示满意。

3、唐先生反映：2022年，跟随山东铭哲路桥工程有限公司在蒙阴党校项目欠70多万。

办理情况：下线后，市住建局建筑市场监管科会同蒙阴县住建局对唐先生反映的问题进行了调查落实。经落实，唐先生跟随山东铭哲路桥工程有限公司在蒙阴党校项目从事ALC墙板安装施工工作，山东铭哲路桥工程有限公司拖欠唐先生工资，双方一直未对工资具体金额达成一致。经协调，8月28日，前蒙阴县住建局、中铁15局、山东明哲路桥工程有限公司组织协调会确认工资金额和支付时间。经反馈，唐先生表示满意。

4、贾先生反映：2017年买的平邑县领秀城小区的房子，现在已停工。

办理情况：下线后，市住建局房地产市场监管科会同平邑县住建局对贾先生反映的问题进行了调查落实。经落实，贾先生购买了平邑县明德领秀城小区的房子，因开发单位资金问题，项目处于停工状态，贾先生要求退房。目前，平邑县委县政府已成立工作专班，与项目债权方谈判，协助开展资产重组，尽快恢复施工。关于贾先生要求退房的问题，双方无法达成一致。我们建议贾先生通过法律途径维护自身合法权益。经反馈，贾先生表示理解。

5、化先生反映：跟着泰鲁干活，泰鲁禧玥项目，欠20万。

办理情况：下线后，市住建局建筑市场监管科会同河东区住建局对化先生反映的问题进行了调查落实。经落实，化先生在泰鲁禧玥项目干活，施工单位拖欠化先生工资。经协调，建设单位泰鲁城投产业发展集团有限公司与泰鲁禧玥项目就支付化先生工资一事达成一致，预计8月底支付化先生工资。经反馈，化先生表示满意。

6、刘先生反映：蔚蓝海岸楼盘扶手木质改成了铁质。

办理情况：下线后，市建设安质服务中心联合沂河新区规划建设局对刘先生反映的问题进行了调查落实。经落实，蔚蓝海岸小区原图纸设计公共楼梯是木扶手金属栏杆，因木扶手存在易掉漆、易被虫蛀、易受潮变形等问题，开发单位已在施工前变更为金属扶手金属栏杆，变更手续合法合规。关于刘先生要求无偿获得楼前停车位的诉求，我单位已协调建设单位，建设单位拒绝无偿提供停车位。经反馈，刘先生表示理解。

7、崔先生反映：在致远天辰府南府干外墙保温工作，欠30个人人工工费60万元。

办理情况：下线后，市住建局建筑市场监管科会同罗庄区住建局对崔先生反映的问题进行了调查落实。经落实，崔先生等30人跟随山东筑恒建筑工程有限公司在天宸府南府从事外墙保温工作，山东筑恒建筑工程有限公司拖欠崔先生等人工资。目前，罗庄区住建局正在积极督促相关单位支付崔先生工资。经落实，崔先生表示理解。

8、王先生反映：高新区科技兰岸小区延期交房。

办理情况：下线后，市住建局房地产市场监管科会同高新区园区建设局对王先生反映的问题进行了调查落实。经落实，王先生购买了科技蓝岸小区的房子，因开发单位资金问题，项目工期滞后，王先生要求退房。关于王先生要求退房的问题，双方无法达成一致。我们建议王先生通过法律途径维护自身合法权益。经反馈，王先生表示理解。

9、胡女士反映：自来水压力小。

办理情况：下线后，市住建局公用事业科对胡女士反映的问题进行了调查落实。经落实，胡女士所居住的农行家属院是2007年户表改造用户，自行管理的加压设置，后期该小区停用加压设备采取直供方式，造成水压不稳。经协调，实康水务公司立即成立专班，研究胡女士反映的问题，并制定了解决方案。目前，已重新铺设供水管网，更换新管道，并入金坛小区无负压设备管网，从根本上解决了该小区水压小的问题。经反馈，胡女士表示满意。