各位观众、各位听众：

5月21日市住建局上线时，共接听群众反映问题电话7个，需要线下调查落实的7个。下线后，我们安排工作人员，对这7个问题逐一进行了调查落实，下面我把调查处理情况反馈如下：

1、张先生反映：天元九建拖欠4万多元的工资。

办理情况：下线后，市住建局建筑市场监管科会同兰山区住建局对张先生反映的问题进行了调查落实。经落实，张先生在2022年-2024年跟随天元建设集团有限公司在龙泉花园项目工作，天元集团拖欠张先生4.57万元工资。经协调，天元集团承诺6月30日前支付张先生工资，下一步兰山区住建局将及时督促天元集团按时支付。经反馈，张先生表示理解。

2、王先生反映：在国鑫名城买房，2017年交房，2018年入住后发现房屋漏水。

办理情况：下线后，市建设安全工程质量服务中心会同莒南县住建局对王先生反映的问题进行了调查落实。经落实，4月11日建设单位和施工单位根据现场情况制定了维修方案并开始维修，5月12日蓄水试验合格，屋顶漏水、屋面排水天沟排水不畅问题均已解决。王先生要求“更换阳台、厨房推拉式塑钢窗为内开内倒三玻两中空型铝合金窗”，建设单位和施工单位认为已完成的维修满足实际需要，更换铝合金窗的要求超出合理范畴，不予更换。经反馈，王先生表示理解。

3、张先生反映：朝阳社区还建房2022年6月交房，阳台内墙裂缝，外墙开裂。

办理情况：下线后，市建设安全工程质量服务中心会同沂河新区规划建设局对张先生反映的问题进行了调查落实。经落实，张先生所居住的房屋是框架结构，阳台立柱不作为承重柱使用，阳台内外墙体裂缝不属于主体结构质量问题。沂河新区规划建设局已责令建设单位和施工单位维修开裂部位，目前正在制定维修方案。经反馈，张先生表示理解。

4、张先生咨询：幸福里小区的房子，建好后打燃气管道造成了漏雨，北卧室墙面漏雨。

办理情况：下线后，市住建局物业管理科会同兰山区住建局对张先生反映的问题进行了调查落实。经落实，张先生反映的问题属实。经协调，社区、物业服务企业等多方现场查看了管道情况，社区承诺一个月内完成漏水部位的修缮。经反馈，张先生表示满意。

5、邱先生反映：嘉禾明珠小区业委会扩车位时承诺，改造车位和加装电动车充电桩，现在只有车位，没有充电桩。

办理情况：下线后，市住建局物业管理科对邱先生反映的问题进行了调查落实。经落实，嘉河明珠小区2009年交付使用，车位无法满足业主停车需求，经业主委员会征求业主意见，2024年10月在小区空闲位置增建停车位50余个，以缓解小区停车压力，同时增建安装电动车充电设施。目前，机动车停车位已改造完毕，电动车充电设施正在进行充电端口安装。经反馈，邱先生表示满意。

6、唐先生反映：2023年4月份买了世纪新筑小区的房子，在鲁房置换中介交了5万元订金，过户后应该返还3.2万元，至今欠1.8万未返还。

办理情况：下线后，市住建局房地产市场监管科会同兰山区住建局对唐先生反映的问题进行了调查落实。经落实，临沂市鲁房置换有限公司在国家企业信用信息监管平台已列异常经营，通过注册地址已无法找到公司相关负责人，鉴于双方已签订相关协议，建议依法通过诉讼途径解决。经反馈，唐先生表示理解。

7、王先生反映：2021年买的房子逾期交房，要求退房，2023年在法院协调下退房退首付，但现在公积金贷款还在继续，与开发商协商无果。

办理情况：下线后，市住建局房地产市场监管科会同临沭县住建局对王先生反映的问题进行了调查落实。经落实，王先生已向临沭县人民法院起诉要求退房，临沭县人民法院立案，并出具民事调解书，解除了签订的《山东省新建商品房买卖合同（预售）》”，目前该事项已进入司法程序。建议王先生向法院申请强制执行，临沭县住建局将按照法院判决配合做好合同解除等相关工作。经反馈，王先生表示理解。