各位观众、各位听众：

4月21日市住建局上线时，共接听群众反映问题电话8个，需要线下调查落实的8个。下线后，我们安排工作人员，对这8个问题逐一进行了调查落实，下面我把调查处理情况反馈如下：

1.侯先生反映：在见山城园小区购买的房子漏雨

办理情况：下线后，市住建局工程质量安全监管科联合平邑县住建局对侯先生反映的问题进行了调查落实。经落实，侯先生居住的房屋屋面出现渗漏，要求减免物业费、索赔损失。接到侯先生报修后，建设单位已组织维修并做闭水试验。经协调，关于侯先生要求的减免物业费诉求，建设单位和施工单位不予支持；关于索赔损失的诉求，双方始终无法达成一致，建议侯先生通过诉讼等法律途径，维护自身合法权益。经反馈，侯先生表示理解。

2.成先生反映：君悦璞园小区交的定金不给退还，房款现在已交齐

办理情况：下线后，市住建局房地产市场监管科联合沂南县住建局对成先生反映的问题进行了调查落实。经落实，反映人成先生家属李女士向山东城悦房地产有限公司支付1万元车位定金购买车位，后续不再购买车位，要求退还1万元定金。开发商依据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条“给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金”，认定定金不予退还，并申请终止调解。鉴于买卖双方退还定金问题属于民事纠纷，经多次协商双方无法达成一致，建议依法通过诉讼途径解决。经反馈，成先生表示理解。

3.谢先生反映：博雅郡小区物业重新招标，物业科未按规定执行。

办理情况：下线后，市住建局物业管理科对谢先生反映的问题进行了调查落实。经落实，博雅郡小区20%以上业主签字要求更换物业公司，因该小区暂未成立业主委员会，由社区发布公告并组织推进，经征集意见，最终未达成有效决议。经反馈，谢先生表示理解。

4.隋女士反映：北城花园高庄社区燃气未开通，现在已经入住4年多了，严重影响生活品质。

办理情况：下线后，市城乡建设服务中心对隋女士反映的问题进行了调查落实。经落实，2016年4月，奥德燃气公司与高庄社区签订燃气设施配套建设委托合同及补充协议，合同总金额534.5714万元。奥德燃气公司已完成全部主体燃气设施安装工作。高庄村委未按合同履约，拖欠工程款121.5714万元，导致部分庭院管网、系统端口未能完成连接，不具备整体通气条件。奥德燃气公司多次与高庄村委对接沟通仍无进展。2025年7月，奥德燃气公司向河东区人民法院提起诉讼，要求高庄社区居委偿还所欠工程款及利息，现已胜诉，截至目前，高庄社区仍拖欠相关费用。我们已告知隋女士相关情况。经反馈，隋女士表示理解。

5.卓先生反映：跟着天元公司909项目部干的君悦华府项目，拖欠工钱共计14万元

办理情况：下线后，市住建局建筑市场监管科联合罗庄区住建局对禚先生反映的问题进行了调查落实。经落实，罗庄区君悦华府项目由临沂房源新海置业开发，施工总承包单位是天元建设集团有限公司，禚先生跟随包工头郁友扩在工地从事电工工作，因投诉双方未核对工程量，导致包工头拖欠禚先生工资14万元。经协调，施工单位正在与郁友扩核对工程量清单，预计5月21日前完成。待工资核对确认后，由施工单位支付禚先生工资。经反馈，禚先生表示理解。

6.黄先生反映：柳青河农贸市场16个商铺，因未与物业签供电合同，被物业给断电了

办理情况：下线后，市住建局物业管理科联合兰山区住建局对黄先生反映的问题进行了调查落实。经落实，柳青河农贸市场属于自营自管市场，管理单位柳青河农贸市场有限公司不属于物业公司，不参照《临沂市物业管理条例》管理。建议黄先生通过其他合法途径维护自身权益。

7.王先生反映：跟着全达建筑安装路基有限公司，干的旧寨乡招标的民宿内部装饰工程，欠多人工钱共计23万多元

办理情况：下线后，市住建局建筑市场监管科联合蒙阴县住建局对王先生反映的问题进行了调查落实。经落实，王先生是临沂赫然装饰工程有限公司负责人，与临沂市全达建筑安装路基有限公司蒙阴分公司签订室内装饰工程施工合同，总造价538000元，现已付款359000元。因项目完工后效果未达标、设备设施多处需要维修、增项价格虚高等问题，临沂市全达建筑安装路基有限公司蒙阴分公司与临沂赫然装饰工程有限公司产生争议，导致后续装修款未按约定付款。2025年9月18日，临沂赫然装饰工程有限公司已提起诉讼，经蒙阴法院判决，法院予以强制执行。2026年3月16日，法院已执行临沂市全达建筑安装路基有限公司蒙阴分公司2.8万元，转入临沂赫然装饰工程有限公司。建议反映人继续申请法院强制执行，经反馈，王先生表示理解。

8.杜先生反映：颐龙恒泰小区顶楼住户，楼顶漏水已3、4年了，多次反映，一直未处理

办理情况：下线后，市住建局物业管理科联合兰山区住建局对杜先生反映的问题进行了调查落实。经落实，杜先生多次反映颐龙恒泰小区顶楼出现渗漏，埠东社区和物业公司组织摸底后，同意比例不达标，无法使用维修资金。经协调，社区拟于近期召开维修资金应急使用联席会，研究推进流程。经反馈，杜先生表示理解。