办理类型:A
临建提案字(2023)第16号
对市政协十六届二次会议第205号
提 案 的 答 复
唐顺伟委员:
您提出的关于融合智慧物业管理系统构建社区经济微循环的建议的提案收悉,现答复如下:
一、关于“深入推进智慧物业管理建设,提高智能化管理水平”的建议
着力构建全市智慧物业管理服务体系,有效整合县区数据资源,推动物业管理服务数据联通共享,线上线下全面落实“三公开”制度。截至目前,兰山区“沂蒙红领通智慧物业综合服务平台”、罗庄区建立“智惠家园”物业管理平台等8个县区的智慧平台系统已投入推广使用。业主可通过线上平台了解小区及社区的各类信息通知,享受报事报修、物业缴费、投票表决等专业化物业服务。兰山区公共收益监管系统和罗庄区智慧物业平台的先进经验已被省住建厅发文推广。
二、关于“数据赋能,建立融合物业基础服务和社区商业推广的新模式”的建议
2023年7月,市住建局印发《全市物业服务行业文明创建“育文化”活动实施方案》,明确要求推动社区服务转型,整合社区内各类党群服务、公共服务和市场服务资源,在社区党组织领导下组成服务团队,精准服务群众,有针对性地做好群众工作。目前,蒙阴县安康物业管理集团有限公司被省住建厅列入物业服务企业开展居家社区养老服务试点名单。房源爱城物业公司的“天仙配”超市食堂,正直物业的奥正诚园便民食堂,鼎盛物业的“鼎盛怡养”社区养老服务中心等多个便民项目均运营良好,得到小区业主的广泛好评。2023年12月前,市住建局开展“十佳物业企业”评选,着力扶持本土优秀物业企业发展壮大,由传统物业服务向智慧型物业服务升级。
以上答复如有不当之处,敬请批评指正。再次感谢您对住房城乡建设工作的关注和支持,欢迎继续对我们的工作提出宝贵意见。
临沂市住房和城乡建设局
2023年9月22日
联系单位及电话:临沂市住房和城乡建设局 8112979
抄送:市政协提案委员会 市政府督查室