坚持群众路线，密切联系群众是我们党的优良传统，为更好发扬党的优良传统，发挥党员先锋模范作用，落实全心全意为人民服务的宗旨，特制订本制度。 

一、党员联系群众的任务

（一）积极向群众宣传党的路线、方针、政策和委党委工作部署，让群众了解工作意图、要求和中心任务。

（二）经常听取群众意见、建议和要求。

（三）了解职工群众的思想、工作、生活等方面的情况，做好思想政治工作。

（四）密切党群关系，帮助群众解决生活中遇到的实际困难，做群众的知心人。

（五）及时向党组织反馈群众的意见和要求，及时化解矛盾。 

二、党员联系群众的范围

（一）入党积极分子。由入党积极分子联系人负责，主要是帮助他们提高对党的认识，考察对党的方针政策的理解和执行情况，帮助他们发扬优点，改正不足，尽快成长，并将培养考察情况及时向党组织报告。

（二）一般的群众。主要是倾听他们对工作的意见和建议，关心他们的思想、工作、学习和生活情况，维护他们的正当权利和利益，与他们结对子，开展帮扶活动。

三、党员联系群众的途径

（一）召开群众座谈会。基层党组织要召开由服务对象、基层群众代表、退休职工代表等参加的座谈会；广泛听取对党组织、党员干部和普通党员的意见建议和要求。

（二）谈心家访。党员特别是党员领导干部，经常主动找群众谈心、交流思想，到群众家中进行访问，随时掌握群众思想状况、家庭生活情况，及时帮助解决群众的困难和问题。

（三）正确对待群众的来信、来访、来电。以热情认真的态度接待来信、来访、来电的群众，能答复的及早答复、能办理的及时办理，不能办理的、要耐心细致地解释清楚，帮助出主意、想办法。