各位观众、各位听众:
6月21日市住建局上线时,共接听群众反映问题电话11个。下线后,我们安排工作人员,对这11个问题逐一进行了调查落实,下面我把调查处理情况反馈如下:
1、纽先生反映:焦庄家园还建房10号楼,下面5层商业楼,由于管道原因下水堵了一层。
办理情况:下线后,市住建局安质中心、物业管理科会同建设单位对纽先生反映的问题进行了处理,制定了整改方案,经业主同意后,于7月14日整改完成。经反馈,纽先生表示满意。
2、孟先生反映:未来城三月交房,至今没有燃气,今年供暖能否正常。
办理情况:下线后,我局房地产开发管理科对孟先生反映的问题进行了调查落实。经了解,燃气方面,燃气公司正在进行打压测试,预计本月开通。供暖方面,小区供暖一级管网已完成施工,9月份前完成换热站设备安装,达到供暖条件,2019年待业主入住率达到要求后即可供暖。经反馈,孟先生表示满意。
3、庄先生反映:天元六公司拖欠人工费1万余元。
办理情况:下线后,市住建局建筑市场监管科对庄先生反映的问题进行调查落实。经了解,2018年庄先生与劳务分包人魏先生在天元六公司内蒙古项目部从事劳务工作,庄先生与魏先生存在劳务费用争议,一直未协商好。本次接到投诉后,市住建局建筑市场监管科会同天元六公司召集双方进行调解,庄先生与魏先生达成一致意见,魏先生已于7月16日支付了拖欠庄先生的人工费。经反馈,庄先生表示满意。
4、赵先生反映:2001年干的温凉河治理工程,山东坤大建筑公司欠5万元。
办理情况:下线后,经费县住建局调解,山东坤大建筑公司于7月18日结清赵先生人工费。经反馈,赵先生表示满意。
5、宋先生反映:青岛一建转包给蓝盾公司的青啤家园项目欠人工费60多万,天元二公司欠20万,天元十公司欠20万。
办理情况:第一个问题,经罗庄区住建局调解,宋先生已与兰盾公司进行工程量核对结算。第二个问题,经市住建局建筑市场监管科调解,天元二公司于7月19日结清宋先生人工费,天元十公司与宋先生达成还款协议,约定分期结清拖欠宋先生人工费。经反馈,宋先生表示满意。
6、郭先生反映:跟着河东区鑫磊建筑公司干的内外墙抹灰,拖欠40多万。
办理情况:下线后,罗庄区住建局立即对郭先生反映的问题进行调查落实。经了解,郭先生跟随鑫磊公司在罗庄区册山街道沙旦子村从事外墙抹灰时被拖欠人工费,该项目并未在罗庄区住建局进行备案。为帮助郭先生解决问题,罗庄区住建局多次联系册山街道办事处、鑫磊公司进行调解,目前已达成调解协议。经反馈,郭先生表示理解。
7、孟先生反映:2016年购买了嘉隆花园的房子因故批不下来,退房款一直未到位。
办理情况:下线后,市住建局住房保障中心进行了调查落实。经了解,孟先生于2016年10月申请嘉隆花园经济适用房项目,未通过审核,孟先生无购买经济适用房资格。经协调,开发公司与孟先生就退房款问题达成协议。经反馈,孟先生表示满意。
8、王先生反映:在吾悦广场买的商铺,现在商铺门前多了遮挡物。
办理情况:下线后,市住建局房地产市场监管科对王先生反映的问题进行了调查核实。经核实规划手续,王先生提到的广告栏是规划审批的,非违建。经查阅王先生与建设单位签订的预售合同,双方对该广告栏无明确约定。因王先生的商铺已经装修,不便退房,我局房地产市场监管科多次组织双方进行调解,王先生提出6万元补偿或者免除一年物业费,但建设单位不同意。经多次调解,双方未达成一致意见,只能建议王先生通过司法途径解决。经反馈,王先生表示理解。
9、孟先生反映:村里还建房水管破裂。
办理情况:下线后,河东区住建局会同太平街道对孟先生反映的问题进行了调查落实。经了解,孟先生反映自来水管漏水房屋是村里还建房,施工过程中未发现质量问题。经落实,该处房屋已交付使用10年,已超出水管的保修期。河东区住建局及太平街道工作人员将调查落实情况向孟先生行了反馈,建议孟先生联系村委或是自己寻找维修人员进行维修,孟先生表示理解。
10、吴先生反映:天元家属院2006年单位办证,办成了经济适用房,希望部门帮助减免土地出让金。
办理情况:下线后,市住建局住房保障科对吴先生反映的问题进行了调查落实。经了解,吴先生原住天元家属院,2000年,由于沂州路拓宽,市政府对天元家属院进行拆迁,用经济适用住房进行安置。因经济适用住房上市交易需补缴土地收益等相关价款,2019年4月,吴先生办理房产上市交易时,鉴于其住房为拆迁安置房,我局出具了备案证明等相关材料,免收土地收益等相关费用。但是,不动产登记部门以没有拆迁协议为由,不予办理过户手续。
鉴于吴先生的主要诉求为不动产登记方面的问题,不在市住建局工作职责范围,我局向吴先生说明了相关情况,建议吴先生向不动产登记主管部门反映,吴先生表示理解。
11、李先生反映:沂河鑫苑小区B区2、3号楼烟道不合格。
办理情况:下线后,经市住建局安质中心调查了解,李先生并非小区业主,实际为烟道供货方。经落实,反映人反映的实为C区1、2、3、10号楼烟道,经查看,烟道合格证检测报告、进场验收资料齐全,承载力、耐火极限、通风实验等指标符合要求,进场施工时均通过施工单位报监理建设单位验收合格。工作人员已将相关情况向李先生进行了说明。经反馈,李先生表示理解。