各位观众、各位听众：

9月21日市住建局上线时，共接听群众反映问题电话9个，需要线下调查落实的9个。下线后，我们安排工作人员，对这9个问题逐一进行了调查落实，下面我把调查处理情况反馈如下：

1、徐先生反映：干的罗庄区政府广场的活，人工费一直未结清。

办理情况：下线后，市住建局建筑市场监管科联合罗庄区住建局对徐先生反映的问题进行了调查落实。经落实，徐先生跟随劳务分包负责人陈先生，在双月湖公园提升改造工程中从事路灯穿线工作，施工单位已支付工资给劳务分包公司，劳务分包公司未支付徐先生工资。经协调，徐先生与劳务分包公司就工资支付达成一致。经反馈，徐先生表示满意。

2、王先生反映：反映兰山区保利堂悦储藏室的公摊问题。

办理情况：下线后，市住建局房地产市场监管科联合兰山区住建局对王先生反映的问题进行了调查落实。经落实，王先生所购买的储藏室位于负一层，该楼层仅有一间储藏室，根据测绘部门答复，储藏室所在楼层内的风机房、井、楼梯、电梯、前室、走道、外墙都需要本层储藏室分摊，所以王先生储藏室需分摊上述所有公共区域，造成分摊面积较大。前期，开发单位已给与王先生维修基金补偿，目前王先生要求退房退房款。经协调，王先生和开发单位始终无法达成一致，鉴于王先生反映的问题属于民事纠纷，建议通过司法途径解决。经协调，王先生表示理解。

3、赵先生反映：沂州物业当时承诺交2万物业费享受免物业费，随时可退，现在不给退（康桥丽都小区）。

办理情况：下线后，市住建局物业管理科对赵先生反映的问题进行了调查落实。经协调，赵先生已与物业企业就返还费用达成一致。经反馈，赵先生表示满意。

4、徐先生反映：沭河国际城储藏室漏水，多次维修，物品都被浸泡，物业和开发商互相推诿（要求更换储藏室）。

办理情况：下线后，市住建局工程质量安全监管科联合兰山区住建局对徐先生反映的问题进行了调查落实。经落实，徐先生所居住的房屋2016年交房，2021年漏水报修时虽已超质保期，物业企业负责维修完毕，2025年初管道被异物堵塞，属后期使用、维护不当造成；目前徐先生已办理不动产权证书，无法更换储藏室。经反馈，徐先生表示理解。

5、陈女士反映：反映德馨园储藏室一直漏水问题。

办理情况：下线后，市住建局工程质量安全监管科联合沂河新区规划建设局对陈女士反映的问题进行了调查落实。经沂河新区规划建设局工作人员、建设单位、施工单位、物业企业工作人员现场落实，室内无积水，但墙面存在轻微阴湿。经协调，现场已采取除湿措施，沂河新区规划建设局已督促建设单位和物业企业制定处理方案，持续关注渗漏问题。经反馈，陈女士表示满意。

6、艾先生反映：天元1016项目部工程款未结清。

办理情况：下线后，市住建局建筑市场监管科联合兰山区住建局对艾先生反映的问题进行了协调。经协调，艾先生已与天元一公司就工资支付达成一致。经反馈，艾先生表示满意。

7、王女士反映：2019在黄山城小区购房，按规定2023年应该交房，但至今还未交房。

办理情况：下线后，市住建局房地产市场监管科联合沂河新区规划建设局对王女士反映的问题进行了调查落实。经落实，王女士购买的东夷文创园的房屋，因开发单位资金紧张，项目处于停工状态。目前，开发单位和施工单位正在沟通协商，计划今年12月份恢复施工。经反馈，王女士表示理解。

8、王先生反映：在盛通鸿郡小区干活，机械已经到位了，现在该施工了，找不到对方的负责人了。

办理情况：下线后，市住建局建筑市场监管科联合沂河新区规划建设局对王先生反映的问题进行了调查落实。经落实，王先生是盛通红郡项目外墙保温施工班组，王先生未与施工单位签订施工合同即进场作业，目前该项目因资金紧张导致停工，王先生反映的问题属于合同纠纷，我们已联系王先生需要通过法律途径解决。经反馈，王先生表示理解。

9、王先生反映：安泰金升华府小区6号楼负一有质量问题，经常漏水。

办理情况：下线后，市住建局工程质量安全监管科对王徐先生反映的问题进行了调查落实。经落实，前期建设单位已对车库顶板进行维修，效果不佳。经协调，10月1日建设单位再次对室外部分开挖维修，截至10月10日未发现渗漏。经反馈，王先生表示理解。