【干部作风能力提升年】市住建局开展物业领域志愿服务系列活动

市住建局深入践行沂蒙精神，组织全市物业企业开展“规范服务 情暖民心”志愿服务系列活动，坚持基础服务与专项提升并重，督促物业企业对照服务标准抓好保洁、保安、保绿及设施维护等日常基础服务，大力推进“信用+服务”物业管理体系建设，集中整治群众关切问题，全力提升物业服务质量。

信用赋能强监管，体系建设促规范。持续加强企业监管，依托山东省物业企业信用信息管理系统，对全市614家物业企业实施动态评价，7月初公示二季度信用等级结果，AAA级43家、AA级10家、A级49家、B级454家、C级58家，对C级企业加大监管力度、限期整改，倒逼企业规范经营。

▲志愿服务活动

培训提升强服务，暖心活动聚民心。持续提升服务质量，7月16日，举办第二十二期沂蒙红色物业公益大讲堂暨沂蒙阳光物业治理模式专题培训班，以专业赋能夯实基层治理根基。全市范围内掀起暖心服务热潮，各物业企业立足居民需求，广泛开展地垫冲洗、磨菜刀、免费理发、公益观影、亲子运动会、百家宴、普法教育进小区等丰富多彩的便民服务活动，既解决居民生活“小麻烦”，又丰富社区文化生活，增进家庭情感与邻里关系，拉近物业与业主的距离。

多措并举除隐患，筑牢安全双防线。持续提升安全管理服务水平，配合相关部门集中整治电动车进楼、堵塞消防通道、违规充电等问题，7月20日晚成立检查组122个、出动974人次开展夜查，督促整改小区火灾隐患249处。防汛方面，7月8日在河东区举办全市住宅小区防汛应急演练，110余人现场观摩、1500余人线上观看，通过模拟实战场景，让物业从业人员直观掌握应急响应流程和操作规范。同时，市住建局加大防汛检查力度，要求物业企业足额配备沙袋、抽水泵等防汛物资，全面排查地下车库、低洼易涝点等重点部位，严格落实24小时值班制度，确保突发汛情第一时间响应处置，切实守护居民生命财产安全。

▲住宅小区防汛

下一步，市住建局将持续完善信用管理体系，巩固整治成果，推动物业服务质量稳步提升，以实际成效回应群众期盼，为建设宜居临沂贡献力量。