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尊敬的热用户：

根据《临沂市供热条例》第十六条规定： 市城市规划区供热期为每年11月10日至次年3月20日。蓝天热力公司2024-2025供暖季已正式开始。假如您家暖气不热或用暖其他问题，请及时联系蓝天热力公司派驻各小区网格人员（联系方式在小区公示栏、业主群或联系物业查询），或拨打蓝天热力公司24小时服务电话96789；我们会及时上门服务，给予处理。

蓝天热力微信公众号线上办理缴费及开栓、报停业务通道即将关闭，近期将关闭使用，未缴纳暖气费的热用户请尽快通过线上办理缴费业务，（具体办理方法与流程请关注“蓝天热力公众号”我公司9月18日发布的用户须知）。未办理报停并未交纳全额热费用户供暖季（11月10日）开始后，将视为偷热盗暖户，本供暖季不用热用户请尽快办理报停后并关闭入户阀门。根据《临沂市供热条例》第二十五条、第四十条规定，须补缴全额采暖费并缴纳自11月20日起每日5‰的违约金，最高不超过1000元。

                    临沂蓝天热力有限公司

                      2024年11月11日