对市二十届人大六次会议第20260266号建议《关于规范全市电动自行车充电桩市场管理的建议》的答复

办理类型：A

临建建议字〔2026〕26号

对市二十届人大六次会议第20260266号

建 议 的 答 复

王文茹代表：

您提出的《关于规范全市电动自行车充电桩市场管理的建议》收悉，现答复如下：

一、强化市级统筹规划，优化设施布局

市住建局牵头制定《临沂市住宅小区电动自行车充电设施和停放场所建设管理工作方案》，指导各县区开展“扫楼式”需求摸排，建立工作台账，分类推进、能建尽建。全市住宅小区电动自行车保有量约153万辆，按省级配建标准（1∶5）应建充电端口约30.8万个；截至目前，全市已建成充电端口48.29万个（含小区外1.57万个），配建比达1∶3，超额完成阶段性目标，3565个住宅小区实现充电设施基本全覆盖。

二、建立统一服务标准，提升运维水平

将充电设施运维纳入物业服务质量考评与信用管理，督促物业落实日常巡查、故障报修等责任。指导有条件县区试点智慧充电管理平台，探索“一车一码”、智能预警等模式。结合市场监管部门行业规范要求，推动制定服务标准、建立“红黑榜”，强化行业自律，持续提升运营服务质量。

三、规范价格形成机制，强化收费监管

市住建局积极配合市发改委完善充电服务价格管理，督促物业配合运营商做好明码标价与政策宣传。市市场监管局同步加强价格监管：发布充电收费提醒告诫函，开展全覆盖摸底排查，重点核查价费分离、价格公示等情况；2025年出动执法人员969人次，检查小区399个、充电桩企业276家、设施767处，整改标价不规范问题59家。下一步，将持续推动合理定价，支持业委会、物业择优引入运营企业，协商优惠服务费标准；畅通12315、12345投诉举报渠道，对高投诉运营主体重点约谈、从严监管。

四、落实运营扶持政策，健全投入机制

推行 “财政补一点、企业投一点、居民出一点” 多元筹资模式，临沭县、沂水县在国企兜底、公共收益反哺等方面取得实效。鼓励各县区探索“统建统营” 可持续模式，配合财政部门研究运营补贴政策，推动建设运营良性循环。

五、构建全链条安全监管体系，守住安全底线

将充电安全纳入物业管理重点，督促物业培训专职安全员，开展常态化巡查；全市安装电梯阻车系统1.4万余台，有效遏制电动车上楼。配合应急、消防部门推广智能监测装置，强化安全预警；将充电安全宣传纳入社区网格化服务，提升居民安全意识。

感谢您对我市电动自行车充电设施建设管理工作的关心与支持。我们将持续压实责任、强化协同、狠抓落实，不断提升建设管理水平，为群众提供更安全、便捷、经济的充电服务。

以上答复如有不当之处，敬请批评指正。诚挚感谢您对住建工作的关心和支持，真诚欢迎您在今后的工作中继续对我们的工作提出宝贵意见。祝您身体健康、工作顺利！

临沂市住房和城乡建设局

2026年5月25日